Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Conditions de retour

Les produits doivent être :

  • non utilisés

  • dans leur état d’origine

  • dans leur emballage d’origine


Procédure de retour

Pour effectuer un retour, contactez :

info@ventoux-bikes.fr

En indiquant :

  • votre numéro de commande

  • le produit concerné

  • le motif du retour


Remboursement

Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.